Transparencia Técnica

RecopilacióndeDatos

Última actualización: 26 de septiembre de 2026 · Versión 1.0

Este documento explica en lenguaje claro y técnico: qué datos entran, a dónde van y quién los toca. Se apoya en la Política de Privacidad y el Protocolo de Eliminación para garantizar transparencia total.

1.Elservicio

SpeedCom es un directorio y plataforma de marketing digital que conecta empresas verificadas, talentos profesionales y consumidores en Venezuela, con un sistema de fidelización por consumo.

2.Quéserecopila

Visitante de la web

• IP y navegador (seguridad y anti-abuso)
• Solo con permiso: datos de analítica (Google Analytics)
• Preferencias guardadas en tu navegador (tema, cookies)

Usuario registrado (talento / empresa)

• Correo, contraseña encriptada (bcrypt), nombre, ubicación
• Datos de perfil profesional o empresarial
• Talento: documentos de identidad (front/dorso/selfie) SOLO para verificación
• Empresa: datos de negocio, ofertas, registros de consumo
• Comportamiento (favoritos, notificaciones, reseñas, likes)

Contacto

Nombre, teléfono y mensaje se envían a tu WhatsApp mediante enlace — no se almacenan en la base de datos de SpeedCom.

3.¿Adóndevan?

┌──────────────────────────────┐
│          USUARIO             │
│  Navegador / Dispositivo     │
└──────┬───────────────┬───────┘
       │               │
Datos  │               │ Consentimiento
form   │               │ cookies
       ▼               ▼
┌──────────────────┐  ┌────────────────────┐
│  SERVIDOR WEB    │  │ GOOGLE ANALYTICS   │
│  (Renderiza)     │  │ 🔒 Solo si aceptas │
└─────────────────┘  └────────────────────┘
         │ (API)
         ▼
┌──────────────────────────────────────────┐
│  BACKEND API (Hosting + DB Gestionada)   │
│  Auth, Verificación, Directorio, CRM     │
└───┬──────────────┬──────────────┬────────┘
    │              │              │
    ▼              ▼              ▼
┌──────────┐  ┌──────────┐  ┌───────────────┐
│ BASE A   │  │ BASE B   │  │ ALMACENAMIENTO│
│ Talentos │  │ App Data │  │ Docs/Avatares │
│ Empresas │  │ Favoritos│  │ (Cloud)       │
└──────────┘  └──────────┘  └───────────────┘
    │              │
    ▼              ▼
┌──────────────────────────────────────────┐
│  TERCEROS (Solo lo necesario)            │
│  • Correo (Resend)                       │
│  • WhatsApp (Tu dispositivo)             │
│  • Fonts/Maps/Geo                        │
└──────────────────────────────────────────┘

4.Quién«toca»tusdatos

Actor	Qué ve	Límites
Tú (titular)	Tus propios datos	Autenticación propia
Empresas	Perfil público del talento	Sin docs de identidad
Admin SpeedCom	Gestión, aprobaciones	IP restringida + 2FA
Proveedores	Subconjunto técnico	DPA / Minimización
Google Analytics	Eventos anónimos	Solo con consentimiento

5.Derechosendosclicks

Ver / Exportar mis datos

Autoservicio inmediato

GET /api/account/export-data

Borrar mi cuenta

Eliminación en cascada

DELETE /api/account

Alternativa manual: speedcommarketing@gmail.com (respuesta máx. 30 días).

6.InteligenciaArtificial

✓A la fecha no existe IA en el servicio (sin OpenAI/Anthropic/otras). Ningún dato se envía a APIs de IA ni se usa para entrenamiento.

¿Dudas sobre el flujo de datos? Escríbenos aspeedcommarketing@gmail.com