PolíticadePrivacidad
Última actualización: · Versión 1.0
En SpeedCom valoramos y respetamos la privacidad de todos nuestros usuarios. Este documento explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y gestionamos tus datos personales cuando interactúas con nuestra plataforma de marketing digital y directorio empresarial verificado.
1.Responsabledeltratamiento
Responsable: Speedcom Digital Marketing
Domicilio: Trujillo, Venezuela
Correo DPO: speedcommarketing@gmail.com
Web: https://www.speedcomv.com
WhatsApp: +58 412-6981228
2.Datosquerecopilamos
Recopilamos información según tu rol en la plataforma. Los datos sensibles están marcados con 🔴.
Visitantes de la web
- • Dirección IP y User-Agent (seguridad y anti-abuso)
- • Ubicación aproximada (país/ciudad) mediante geolocalización
- • Preferencias de cookies y tema (localStorage)
- • Datos de analítica (Google Analytics) solo con tu consentimiento
Profesionales / Talentos
- • Correo, contraseña (hash bcrypt), nombre, profesión, ubicación
- • Teléfono, experiencia laboral, educación, skills
- 🔴 Documentos de identidad (frente/dorso/selfie) para verificación
- • Avatar, referencia de pago, estado de membresía
Empresas aliadas
- • Correo, contraseña (hash), razón social, RIF
- • Datos de landing (nombre, categoría, logo, ubicación, descripción)
- • Ofertas, registro de consumo, estadísticas CRM
3.Finalidadybaselegal
| Base Legal | Uso |
|---|---|
| Consentimiento | Comunicaciones, verificación de identidad, analítica |
| Ejecución de contrato | Prestación del servicio, membresías, CRM |
| Interés legítimo | Seguridad, prevención de fraude, monitoreo técnico |
| Obligación legal | Retención contable/fiscal tras pagos reportados |
4.Destinatariosyterceros
Compartimos datos únicamente con los siguientes proveedores técnicos bajo estrictas cláusulas de confidencialidad:
- • Vercel / Render: Hosting del sitio y API
- • MongoDB / Supabase: Bases de datos gestionadas
- • Resend: Envío de correos transaccionales
- • Google Analytics: Analítica (solo con consentimiento)
- • Google Fonts / Maps / OpenStreetMap: Recursos visuales y geocodificación
- • WhatsApp: Contacto comercial vía tu propio dispositivo
Nota: No vendemos ni alquilamos bases de datos. Las transferencias internacionales se rigen por acuerdos de procesamiento (DPA) con los proveedores.
5.InteligenciaArtificial
Transparencia obligatoria: Al cierre de esta versión, no se ha detectado ninguna integración con modelos de IA externos (OpenAI, Anthropic, Gemini, etc.) en el código fuente.
- ✓ No se envían datos a APIs de IA externas
- ✓ No se usan datos para entrenamiento de modelos
- ✓ Las decisiones automatizadas (verificación, score) tienen revisión humana final
Si en el futuro se implementara IA con efectos jurídicos, se te informará y podrás solicitar intervención humana.
6.DerechosARCO-POL
Como titular de datos, puedes ejercer los siguientes derechos:
Autoservicio: GET /api/account/export-data
Autoservicio: DELETE /api/account
Edición de perfil o solicitud por email
Rechazar cookies o solicitud por email
Para ejercer cualquier derecho, envía un correo a speedcommarketing@gmail.com con asunto "Ejercicio de derechos ARCO-POL". Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales.
7.Seguridad
Aplicamos medidas técnicas verificadas en el código para proteger tus datos:
- • Cifrado en tránsito (HSTS, TLS)
- • Contraseñas con hash bcrypt (nunca en claro)
- • Cookies HttpOnly, Secure, SameSite=Strict
- • Rate limiting anti-abuso y protección CSRF
- • Validación de entrada con Zod y sanitización XSS
- • Acceso administrativo restringido por IP y doble autenticación
8.Conservación
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al solicitar la baja, eliminamos toda tu información personal conforme al Protocolo de Eliminación de Datos (borrado en cascada multi-store).
Excepciones legales: Registros contables/fiscales y logs de seguridad podrán conservarse durante los plazos legales aplicables, anonymizados cuando sea técnicamente viable.
9.Menores
SpeedCom está dirigido a mayores de edad y empresas. No recopilamos conscientemente datos de menores de 14 años. Si detectamos su tratamiento, lo suprimiremos inmediatamente.
10.Cambios
Notificaremos cambios sustanciales mediante aviso en el sitio y, cuando sea exigible, mediante consentimiento renovado. La fecha de "Última actualización" se ajustará en cada revisión.
Si tienes preguntas sobre cómo tratamos tus datos, no dudes en escribirnos aspeedcommarketing@gmail.com.